De l'impasse à la réussite : Comment un représentant commercial a maîtrisé la planification 3D avec Liveline®

Introduction

Dans le monde de la planification industrielle, chaque seconde compte, surtout lorsque des millions de dollars sont en jeu. Récemment, nous avons eu le privilège d’aider un client confronté à un défi de taille. Bien que son nom et celui de son entreprise resteront confidentiels, par respect mais aussi parce que le contrat n’est pas encore finalisé, son histoire illustre parfaitement comment les bons outils, combinés à un peu de guidance, peuvent permettre d’accomplir des exploits, même dans les situations les plus improbables.

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Faire face au défi

Notre client, un représentant commercial pour une grande entreprise industrielle, s’est retrouvé dans une situation critique. Son équipe d’ingénierie, débordée par d’autres projets, n’était pas disponible pour l’aider. Pourtant, il devait produire une mise en plan 3D détaillée pour un contrat crucial de 8 millions de dollars. Avec peu de temps devant lui et aucune expérience technique, il n’avait d’autre choix que de prendre les choses en main.

Les enjeux étaient énormes. Ses seules ressources disponibles étaient une mise en plan 2D de l’usine et Liveline®, un logiciel qu’il avait à peine utilisé auparavant. « Vous savez, je ne suis qu’un vendeur ! » plaisantait-il à plusieurs reprises pendant que nous le guidions à travers le processus. Derrière son humour se cachait toutefois l’urgence de la situation.

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L’expérience Liveline® : Une initiation express à la planification 3D

Avec le temps qui pressait, nous sommes intervenus en lui proposant une séance de formation à distance, adaptée à ses besoins immédiats. Grâce au partage d’écran, nous lui avons d’abord montré comment importer et mettre à l’échelle son plan 2D dans Liveline®. Ensuite, étape par étape, nous l’avons guidé pour :

• Rechercher et positionner les équipements de l’usine sur le plan 3D.
• Connecter les machines pour reproduire les flux de travail réels.
• Installer les éléments essentiels comme les clôtures, les convoyeurs, et autres composants.

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Malgré ses compétences limitées en informatique (trouver la touche shift a été un défi au début !), notre client a appris très rapidement. En seulement 20 minutes, il a non seulement maîtrisé les bases, mais il a également gagné la confiance nécessaire pour continuer à travailler sur le projet de manière autonome. « C’est impressionnant de voir à quel point c’est intuitif », a-t-il remarqué, visiblement soulagé et motivé.

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Les résultats : Une victoire contre toute attente

À la fin de la session, notre client avait fait des progrès significatifs sur la mise en plan 3D de son usine, un exploit qu’il pensait initialement impossible. Bien que le plan n’ait pas été entièrement finalisé pendant notre temps ensemble, il se sentait suffisamment confiant pour prendre le relais et continuer à perfectionner le projet par lui-même. Compte tenu du délai serré et de son expérience limitée, cette nouvelle confiance était une véritable réussite, et une démonstration puissante de la manière dont Liveline® peut aider ses utilisateurs à relever les défis.

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Conclusion : Une source d’inspiration

Cette histoire est un témoignage de la polyvalence de Liveline® et de sa capacité à s’adapter aux besoins de ses utilisateurs. Que vous soyez un ingénieur chevronné ou un représentant commercial découvrant un nouveau domaine, Liveline® est conçu pour rendre les tâches complexes accessibles et réalisables.

Si vous êtes confronté à un défi, pourquoi ne pas laisser Liveline® vous accompagner ? Les résultats pourraient bien vous surprendre.

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